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Code
de déontologie
CODE
DE DEONTOLOGIE
Afin de garantir auprès de nos stagiaires et de nos clients un
service de qualité, vous trouverez ci-dessous notre code de déontologie
auquel s’engagent nos stagiaires en formation de coaching ou d’aide
à l’autre. En tant qu’organisme de formation et de
coaching nous sommes engagés à respecter et engageons nos
stagiaires à respecter le code de déontologie professionnel
suivant :
Cadre
de l’intervention
Le coach n’acceptera aucune mission avec laquelle il n’est
pas qualifié pour remplir au mieux les intérêts
de celui qui la lui confie. Il guidera, si nécessaire le
coaché vers un professionnel qualifié qui pourra répondre
à sa demande.
Respect des personnes
Conscient de sa position, le coach oeuvrera afin de permettre au
coaché d’acquérir le plus rapidement possible
son indépendance.
Il veillera à guider et conseiller
celui-ci suivant sa demande spécifique et laissera la responsabilité
de ses décisions à son client.
Il tiendra compte avant chaque intervention de l’écologie
de la demande du client (respect de l'intégrité du
client, de son environnement professionnel – relationnel -
personnel).
Il informera celui-ci (en fonction des éléments
qu’il aura) des conséquences possibles dans sa démarche
de changement.
Il adaptera son intervention dans le respect des
étapes de développement du coaché.
Il ne procédera
à aucune intervention sans l'accord explicite de son client.
Il s'abstiendra de donner sa solution à lui, mais aidera
son client à trouver la sienne.
Respect et confidentialité
Le coach s’engage à respecter les règles du
secret professionnel garantissant la stricte confidentialité
des informations qui concernent le client et ses partenaires éventuels.
Il n’acceptera, dans le cadre de sa mission spécifique,
à l’insu du client, aucune autre rémunération
de quelque nature que ce soit que celle convenue avec son client.
Il fera preuve en toutes circonstances d'une entière loyauté
à l'égard de son client.
Le coaching s'exerce en tenant compte de l’équilibre
entre les intérêts du coaché et de son organisation.
Il ne pourra rendre compte de son action au donneur d'ordre que
dans les limites établies avec le coaché.
Supervision établie
L'exercice professionnel du coaching nécessite une supervision
à chaque fois que la situation l’exige. Le coach veillera
donc à se faire superviser si nécessaire. |
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